プライバシーおよび個人データ処理に関する「3PMETRICS利用規約」開示文

親愛なるユーザー様、

「データ管理者」として3PMETRICS（3pmetrics Sustainability and Technology Inc.）は、お客様の個人データの安全とプライバシーの保護を重視しています。この個人データ開示文は、個人データ保護法第6698号（「KVKK」）の枠組みで、お客様の個人データの収集、処理、移転、およびお客様の権利についてお知らせするために作成されました。したがって、この開示文をよくお読みください。

私生活のプライバシーおよび基本的権利と自由の尊重の原則に基づいて取得された個人データは、当社により個人データ保護法第6698号（「KVKK」）の範囲内で処理されます。処理とは、KVKK第3条で定義される、個人データの記録、保存、保管、変更、再編、開示、移転、取得、利用可能化、分類などの操作を意味します。

3pmetricsが処理する個人データおよびこれらのデータの収集方法

3PMETRICSが提供するサービスを利用するために登録する際に申告されたお客様の名前、姓、電話番号、メールアドレス（職場での雇用主名義、コンサルティングでのクライアント名義、ビジネスパートナーシップでのビジネスパートナー名義を含む）、当社とのメールでのやり取り、当社とのあらゆる会話、当社のソフトウェアおよびシステムへのアクセス記録は、当社により記録・利用されます。

3PMETRICSとして、お客様の個人データを、物理的なフォーム、当社ウェブサイト、当社ソフトウェアプラットフォーム、電話、ファックス、メール、SMS、名刺、郵便、宅配便サービス、その他の物理的および電子的な環境を通じて、口頭、物理的、または電子的に収集します。これは法的義務を果たすため、および法律で規定された理由によるものです。

個人データの記録と利用分野

お客様の個人データは、KVKK第5条および第6条で規定された個人データ処理の条件と目的の範囲内で、以下の目的のために3PMETRICSにより処理されます。

製品またはサービスの提供、顧客のプラットフォームおよびソフトウェア登録、製品またはサービスの利用、販売前・販売後またはサービスプロセスの計画、技術サポート運用プロセスの計画と実行、提供されるサービスのインフラや技術保守、修理、設置などのサービス実行におけるコミュニケーションの継続性の確保
サービス品質の向上、サービスの開発・更新、ユーザー体験の向上
当社のサービスおよびソフトウェアにおけるエラーの検出と修正
お客様のご要望に応じたサービスおよびソフトウェアに関する情報提供および/または研修
リスクを伴うすべての取引において、取引を行う者の承認を得て本人確認情報を確認すること
顧客またはユーザーがシステムで問題に遭遇した場合に電子的にリモートサポートを提供すること
司法および行政当局からの要請に応じた情報提供
顧客またはユーザーのリスク分析の作成、セキュリティ監査の確保

個人データが誰に、どのような目的で移転されるか

お客様の個人データは第三者と共有されません。個人データは、特定の活動を実行するために使用するアプリケーションのサーバーに移転されます。以下が該当します：

法的義務の履行および司法または行政当局からの要請・監査の範囲内での情報提供、および潜在的な紛争における必要な法的措置の観点から、権限のある公的機関および組織へ
法的義務の履行および司法または行政当局からの要請・監査の範囲内での情報提供、および潜在的な紛争における必要な法的措置の観点から、法律で認められた自然人または私法上の法人へ

KVKK第6698号に基づく個人データ主体の権利

KVKK第11条に従い、お客様の個人データに関して以下の目的で申請する権利があります。

個人データが処理されているかどうかを知ること
個人データが処理されている場合、その内容に関する情報を求めること
個人データの処理目的およびその目的に適合して使用されているかどうかを知ること
個人データが国内または国外のどの第三者に移転されているかを知ること
個人データが不完全にまたは誤って処理されている場合、その修正を求めること
KVKKおよびその他の関連法令の規定に従って処理された場合であっても、処理を必要とする理由がなくなった場合、個人データの削除または破棄を求め、かつこの文脈で行われた処理を個人データが移転された第三者に通知するよう求めること
処理されたデータを自動化されたシステムを通じてのみ分析することにより、個人に対して不利な結果が生じることに異議を唱えること
個人データの違法な処理により損害が発生した場合、その損害の賠償を求めること

上記の権利を行使するためには、KVKK法第11条に規定された権利のうち使用したい権利に関する説明と、お客様の身元を特定するための必要な情報を含む申請を、hello@3pmetrics.com宛てにメールで、またはEsentepe Mah. Talat Paşa Cad. No:5 İç Kapı No:1 Şişli / İstanbul宛てに書面で送付してください。

この文脈で3pmetricsに提出された申請は、遅くとも30日以内に無料で処理されます。一方、要求された処理に追加費用が発生する場合、個人データ保護委員会が定めた手数料を申請者から請求することがあります。