ประกาศความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล "ข้อตกลงผู้ใช้ 3PMETRICS"
ผู้ใช้ที่เคารพ,
ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูล" 3PMETRICS (3pmetrics Sustainability and Technology Inc.) เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการคุ้มครองชีวิตส่วนตัวของคุณ ข้อความเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") โปรดอ่านข้อความเปิดเผยนี้อย่างละเอียด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับภายใต้หลักการเคารพความเป็นส่วนตัวของชีวิตส่วนตัวและสิทธิและเสรีภาพพื้นฐานจะถูกประมวลผลโดยบริษัทของเราในขอบเขตของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") การประมวลผลถูกกำหนดเป็นการดำเนินการบันทึก เก็บรักษา เปลี่ยนแปลง จัดเรียงใหม่ เปิดเผย โอน รับ ทำให้พร้อมใช้งาน และจำแนกข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในมาตรา 3 ของ PDPA
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 3pmetrics ประมวลผล และวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้
ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนในระบบของเราเพื่อใช้บริการที่ให้โดย 3PMETRICS ไม่ว่าจะเป็นการส่วนตัวหรือในนามของนายจ้างของคุณที่สถานที่ทำงาน ในนามของลูกค้าของคุณในการให้คำปรึกษา หรือในนามของคู่ค้าทางธุรกิจของคุณในการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ การติดต่อทางอีเมลของคุณกับเรา การสนทนาของคุณกับเราด้วยวิธีใดๆ บันทึกการเข้าถึงซอฟต์แวร์และระบบของเราจะถูกบันทึกและใช้โดยเรา
ในฐานะ 3PMETRICS เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณด้วยวาจา ทางกายภาพ หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงแบบฟอร์มทางกายภาพ เว็บไซต์ของเรา แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของเรา แบบฟอร์มทางกายภาพ โทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมล SMS นามบัตร ไปรษณีย์ บริการจัดส่ง และสภาพแวดล้อมทางกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราและด้วยเหตุผลที่ระบุในกฎหมาย
การบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลและพื้นที่การใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดย 3PMETRICS เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ภายใต้เงื่อนไขและวัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในมาตรา 5 และ 6 ของ PDPA
- การให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ การลงทะเบียนลูกค้าบนแพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยคุณ การวางแผนกระบวนการก่อนและหลังการขายหรือบริการ การวางแผนและดำเนินการกระบวนการปฏิบัติงานสนับสนุนทางเทคนิค การรับรองความต่อเนื่องของการสื่อสารในการให้บริการ เช่น โครงสร้างพื้นฐานหรือการบำรุงรักษาทางเทคนิค การซ่อมแซม การติดตั้งบริการที่กำลังให้บริการ
- การเพิ่มคุณภาพบริการของเราและพัฒนา อัปเดตบริการของเรา เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
- การตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดในบริการและซอฟต์แวร์ของเรา
- การให้ข้อมูลและ/หรือการฝึกอบรมเกี่ยวกับบริการและซอฟต์แวร์ตามคำขอของลูกค้าของเรา
- การได้รับการอนุมัติจากบุคคลที่ดำเนินการ/จะดำเนินการธุรกรรม และยืนยันข้อมูลประจำตัวในธุรกรรมทั้งหมดที่มีความเสี่ยง
- การให้การสนับสนุนระยะไกลทางอิเล็กทรอนิกส์เมื่อลูกค้าหรือผู้ใช้พบปัญหาในระบบ
- การให้ข้อมูลเมื่อได้รับคำขอจากหน่วยงานตุลาการและบริหาร
- การสร้างการวิเคราะห์ความเสี่ยงของลูกค้าหรือผู้ใช้ การรับรองการตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกโอนไปยังใครและเพื่อวัตถุประสงค์ใด
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของแอปพลิเคชันที่เราใช้เพื่อดำเนินกิจกรรมบางอย่าง ดังนี้:
- ไปยังหน่วยงานและองค์กรสาธารณะที่ได้รับอนุญาตในส่วนของการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราและการขอข้อมูลในขอบเขตของคำขอและการตรวจสอบจากหน่วยงานตุลาการหรือบริหาร และการดำเนินการทางกฎหมายที่จำเป็นในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
- อาจถูกโอนไปยังบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลเอกชนที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในส่วนของการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราและการขอข้อมูลในขอบเขตของคำขอและการตรวจสอบจากหน่วยงานตุลาการหรือบริหาร และการดำเนินการทางกฎหมายที่จำเป็นในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ PDPA ฉบับที่ 2562
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ตามมาตรา 11 ของ PDPA
- ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่
- หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผล ขอข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนั้น
- ทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและว่าใช้ตามวัตถุประสงค์หรือไม่
- ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนไปยังบุคคลที่สามภายในประเทศหรือต่างประเทศ
- ขอแก้ไขหากข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเหตุผลที่ต้องการการประมวลผลหายไป แม้จะถูกประมวลผลตามบทบัญญัติของ PDPA และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง และขอให้แจ้งธุรกรรมที่ดำเนินการในบริบทนี้ไปยังบุคคลที่สามที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนไป
- คัดค้านผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับบุคคลโดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
- ขอค่าชดเชยในกรณีที่เกิดความเสียหายเนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดกฎหมาย
เพื่อใช้สิทธิที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถส่งคำขอของคุณซึ่งมีข้อมูลที่จำเป็นเพื่อระบุตัวตนของคุณและคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิที่คุณต้องการใช้จากสิทธิที่ระบุในมาตรา 11 ของกฎหมาย KVK ทางอีเมลไปที่ hello@3pmetrics.com หรือเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ที่อยู่ Esentepe Mah. Talat Paşa Cad. No:5 İç Kapı No:1 Şişli / İstanbul
คำขอที่คุณส่งถึง 3pmetrics ในบริบทนี้จะได้รับการแก้ไขโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายใน 30 วันสูงสุด ในทางกลับกัน หากธุรกรรมที่ร้องขอทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเรียกเก็บจากผู้ยื่นคำขอ